Suport per a la teva infraestructura TI
Disposem de l’equip humà necessari per fer front als desafiaments tecnològics: gestionant, planificant, donant suport i fent un seguiment de l’o els serveis de forma presencial o remota.
Aquest servei consisteix en l’administració de bases de dades, sistemes operatius, emmagatzematge, aplicacions, infraestructura de servidors, xarxes,… per mantenir de forma òptima els sistemes administrats minimitzant, així, riscos de contratemps.
Administrem i gestionem els sistemes basant-nos en el principi de proactivitat evitant així possibles dirrupcions al servei.
L’automatització d’accions de manteniment als sistemes administrats permet mantenir-los de forma idònia, fent que et preocupis només per la teva empresa o negoci, i no per la teva infraestructura TI.
T'assessorarem per desenvolupar estratègies d'optimització basades en l'anàlisi del rendiment: la CPU, la memòria, la utilització del disc i l'amplada de banda.
Realitzem totes les activitats necessàries per mantenir aquests recursos en servei, incloent: Actualitzacions i pegats, monitorització 24/7, la gestió de rendiment i disponibilitat.
Els nostres sistemes de monitorització permeten conèixer en tot moment l’estat i la disponibilitat de la infraestructura de sistemes i aplicacions, així com fer una gestió proactiva del rendiment.
El servei de monitorització detecta els comportaments anòmals de la infraestructura monitoritzada, en cas d’una alerta aquesta envia un avís als nostres serveis de suport per resoldre l’incident o el problema en curs.
Aquest servei l’apliquem a:
Sistemes Operatius
Aplicacions i/o Bases de dades
Servidors Físics i/o Virtuals
Serveis d'Emmagatzematge
Permet monitorització completa i fiable tant en sistemes físics com en sistemes basats al núvol.
Creada i pensada en funció de les necessitats de cada client
Capaç d’adaptar-se alhora que apareixen noves aplicacions, nous protocols o serveis.
Opció de rebre alertes i notificacions via correu electrònic, SMS, xarxes socials o via telefònica.
Les nostres solucions de virtualització i migració inclouen des de la posada en marxa de noves infraestructures fins a complexes integracions i migracions de màquines virtuals o físiques a una plataforma Cloud amb el menor impacte al teu negoci.
Realitzem un seguiment exhaustiu a cada etapa de la migració, dissenyant plans adaptats de migració per a bases de dades, maquinari i altres aplicacions.
El pla de migració permet dissenyar adequadament l’entorn del servidor de destinació abans de començar, basant-nos en requisits tècnics de flexibilitat, redundància, nivell de servei, etc. Tot això ens permet evitar pèrdues de dades, retards i costos innecessaris.
Des del convenciment que cada migració és única, estudiem cada cas per poder realitzar un pla de migració òptim, basat en el tipus d’aplicacions, el volum de dades, el tipus de font i la destinació física o virtual, tenint en compte:
Arquitectura i integració
Instal·lacions d'equipament
Migració d'Infraestructura i dades
Serveis de protecció de dades
