Aplicaciones empresariales para hacer que tu negocio sea más efectivo y competitivo
Impulsa la transformación digital de tu empresa
Microsoft Dynamics 365 es un software de gestión empresarial en la nube que agrupa las mejores funcionalidades de ventas (CRM) y de planificación (ERP) de Microsoft Dynamics junto con herramientas ofimáticas y colaborativas, además de Business Intelligence (BI).
Microsoft Dynamics 365 convierte todas las soluciones empresariales a las que estás acostumbrado en una solución todo en uno que puedes personalizar para que se adapte a tu negocio y a tus necesidades.
Microsoft Dynamics 365 combina dos categorías de herramientas:
Gestionar tus relaciones con los clientes (CRM) es lo que necesitas para tus operaciones comerciales. Las bases de datos de clientes y las herramientas del equipo de ventas, junto con las de automatización de servicios y marketing, forman parte de un sistema CRM estándar. Dentro de esta categoría también se incluye cualquier herramienta destinada a facilitar la interacción con los clientes y el crecimiento de las ventas.
Las soluciones de gestión de recursos empresariales (ERP) son herramientas que te ayudan a hacer un seguimiento de los datos financieros, junto con potentes módulos de contabilidad, seguimiento de servicios de campo y gestión de recursos. Las herramientas ERP permiten a las empresas gestionar amplias redes de recursos e información en tiempo real.
Estas son las aplicaciones empresariales que forman parte de Dynamics 365
Esta aplicación te ayudará a gestionar los datos de tus clientes y operaciones directamente en Outlook. Podrás crear documentos y correos electrónicos personalizados para tu equipo de ventas y conectarte con clientes en LinkedIn para obtener más información sobre su empresa y sus empleados.
Esta aplicación proporcionará a tus agentes de servicio de atención al cliente toda la información que necesiten desde una única plataforma. Una visión de 360 grados de cada cliente, incluyendo un historial completo de las interacciones y preferencias.
Esta aplicación hará que tu equipo de campo sea más eficiente. Puede gestionar acuerdos de servicio, elegir el técnico adecuado para cada trabajo y supervisar el inventario desde una sola aplicación.
Esta aplicación te ayudará a automatizar los procesos de marketing de tu empresa para tomar decisiones más inteligentes y generar nuevos prospectos a través de múltiples canales.
¿Tienes dificultades para entregar tus proyectos a tiempo y dentro del presupuesto? Esta aplicación lo hará más fácil. Puedes crear planes con plantillas especialmente diseñadas que se pueden volver a utilizar y ajustar para cada proyecto. Elije al personal de acuerdo a sus habilidades específicas y experiencia.
Esta aplicación ofrece a tus comerciales toda la información que necesitan sobre los productos que venden. El personal de ventas podrá responder a las preguntas de los clientes sobre el pedido y el estado del envío sin tener que ponerse en contacto con otro departamento.
Podrás encontrar a los candidatos adecuados y agilizar todo el proceso de contratación e incorporación con Talent. Esta aplicación está totalmente integrada con LinkedIn.
Integración total de todos los sistemas
Mejora de los procesos de negocio
Mejor adaptación de los productos
Mayor fidelización y compromiso de los clientes
Aumento de la productividad de los usuarios gracias a herramientas ágiles y con una interfaz muy familiar
Rápido traslado de tu negocio al nuevo entorno online
Integración total con las herramientas de productividad y colaboración de Office 365
Garantía de total disponibilidad y seguridad de tus datos empresariales, ya que se almacenan en la nube de Azure (cloud)
Importante ahorro de costes
Dynamics 365 te permite conocer con precisión, entender y gestionar en tiempo real todo lo que sucede en cada una de las áreas de tu empresa o negocio.
Obtén una relación duradera con tu cliente gracias a la gestión que es capaz de proporcionar en los diversos canales más utilizados en la actualidad.
Ofrece a tus clientes un servicio óptimo manteniendo una gestión de contratos e inventarios impecable y una atención al cliente adaptada y eficaz.
Simplifica el proceso de venta entendiendo el comportamiento y el valor potencial de tus clientes.
También nos da la posibilidad de dedicarle más tiempo a las ventas ya que se reducen los tiempos necesarios en administración.
Microsoft Dynamics 365 proporciona un óptimo control y planificación de presupuestos, reduce errores en las finanzas automatizando procesos y además garantiza el cumplimiento de las normativas financieras.
Gestiona todos los procesos de operaciones en la totalidad de la cadena de suministro. Dynamics 365 es capaz de optimizar los procesos de fabricación obteniendo reducciones de costes y mejoras en la calidad.
